Pravilnik o vračilih

Standardne konfiguracije

Izdelki, ki so izdelani po naročilu z uporabo izključno standardnih možnosti, ponujenih v naši spletni trgovini, kot so standardni model tovornjaka, ena izmed naših standardnih barv izdelka, standardni TTI logotip ali standardna barva logotipa, se ne štejejo samodejno za personalizirane zgolj zato, ker je na voljo veliko možnih kombinacij.

Kadar tak izdelek ne vsebuje nobene vsebine, specifične za stranko, ali nestandardne prilagoditve, lahko upravičeni potrošnik uveljavlja zakonsko 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe.

Potrošnik je odgovoren za vsako zmanjšanje vrednosti, ki je posledica ravnanja z izdelkom ali njegove uporabe preko tistega, kar je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in splošnega prileganja izdelka. Namestitev, vožnja z izdelkom, izpostavljenost umazaniji, dimu ali vlagi, trajna pritrditev, rezanje, vrtanje, lepljenje ali druga sprememba lahko povzročijo upravičen odbitek od vračila kupnine.

Personalizirani in individualno določeni izdelki

Zakonska 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe ne velja, kadar končni izdelek vsebuje ali je izdelan z uporabo:

lastnega logotipa, slike ali grafike stranke;
osebnega imena, vzdevka, registrske številke ali besedila po meri;
meritev, specifičnih za stranko;
nestandardne barve, materiala, postavitve ali prilagoditve;
individualno zahtevane velikosti, pozicije ali dizajna logotipa, ki ni del naše standardne spletne ponudbe;

druge specifikacije, ustvarjene posebej za posamezno stranko.

Kadar so vezenje, šivanje, besedilo ali grafika, specifični za stranko, trajno vključeni v izdelek, se izključitev nanaša na celoten končni izdelek in ne samo na personalizirani element.

TTI lahko prostovoljno sprejme preklic naročila pred začetkom individualne proizvodnje, vendar samo po pisni potrditvi s strani TTI.